1. กรอกอีเมล์ของคุณที่เคยสมัครไว้ หรืออีเมล์จาก facebook ลงในช่องอีเมล์ กรอกข้อมูลในรูปแบบอีเมล์ให้ถูกต้อง
2. กดปุ่ม "ส่งเมล์ขอลิงก์เปลี่ยนรหัสผ่าน" เมื่อกดปุ่มแล้วระบบจะทำการค้นหาอีเมล์ในระบบ
2.1 หากพบอีเมล์ในระบบ ระบบจะทำการส่งอีเมล์ไปยังอีเมล์ที่ระบุไว้ ให้สมาชิกที่ลืมรหัสผ่าน ไปเช็คยังอีเมล์ปลายทางที่ระบุไว้
2.2 หากไม่พบอีเมล์ในระบบ ระบบจะแจ้งว่าไม่พบ และจะไม่ดำเนินการใดๆ ต่อ
3. เมื่อส่งอีเมล์แล้วร้อยแล้วให้ไปเช็คอีเมล์ เพื่อรับลิงก์สำหรับการเปลี่ยนอีเมล์ คุณสามารถคลิกลิงก์หรือก๊อบลิงก์ใจกเมล์ไปเปิดในเว็บ ระบบจะแสดงหน้าสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
4. ให้คุณทำการใส่รหัสผ่านและยืนยันรหัสผ่านที่คุณจดจำได้ ให้เหมือนกันทั้งรหัสผ่านและยืนยันรหัสผ่าน และให้ทำการบันทึกข้อมูล
5. เมื่อบันทึกข้อมูลเรียบร้อย ให้คุณกลับไปเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล์ของคุณ และรหัสผ่านที่ได้เปลี่ยนล่าสุด ได้ด้วยตัวเอง
หมายเหตุ : เราแนะนำให้คุณส่งเมล์ทีละครั้ง เพราะการส่งเมล์แต่ละครั้งจะมีรหัสป้องกันติดไปด้วย คุณต้องใช้เมล์ล่าสุดเท่านั้นสำหรับการขอรหัสผ่านใหม่ หากคลิกลิงก์ผิดระบบจะไม่ทำการแก้ไขรหัสผ่านให้คุณ หากคุณไม่แน่ในให้เริ่มทำการใหม่ตั้งแต่ต้นคือเริ่มใส่เมล์ขอรหัสผ่านอีกครั้ง