สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ผลักดันยกเลิกการใช้สำเนากระดาษทั่วประเทศ โดย “พลอากาศเอก ประจิน จั่นตอง” รองนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า DGA ร่วมกับกระทรวงต่างๆได้ร่วมมือกันผลักดันโครงการยกเลิกสำเนาเอกสารราชการ (no copy) เพื่อเป็นการลดภาระประชาชนที่มีการติดต่อขอรับบริการจากหน่วยงานของรัฐ ซึ่งสามารถช่วยลดความยุ่งยาก ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดเตรียมเอกสาร ในปัจจุบันมีหน่วยงานที่ยกเลิกการร้องขอสำเนาไปแล้วกว่า 20 กระทรวงหรือ 151 หน่วยงานทั่วประเทศ
รัฐบาลพยายามเปลี่ยนหน่วยงานรัฐไปสู่ดิจิทัล มีการผลักดันศูนย์บริการ one stop service ประชาชนที่มาติดต่อกับหน่วยงานของรัฐจะสามารถทำทุกอย่างเบ็ดเสร็จได้ในที่เดียวตั้งแต่ขั้นตอนการเขียนคำร้อง การออกใบอนุญาตต่างๆ ไปจนถึงการชำระค่าธรรมเนียม จะทำให้ประชาชนหรือภาคเอกชนที่มาติดต่อกับหน่วยงานรัฐประหยัดเวลาขึ้น
